Ylläpito

Luovutuksen jälkeen järjestelmä siirtyy useimmiten ylläpitomme alle. Ylläpitomme on rakennettu saman tietokannan päälle, kuin suunnittelu ja asennus, mikä mahdollistaa saumattoman siirtymän näiden vaiheiden välillä.

Ylläpitomme takaa järjestelmän toimivuuden ja avun ongelmatilanteissa. Ratkaisunopeutemme on huippuluokkaa, sillä keskitymme oikeisiin asioihin oikeaan aikaa; ratkomme ongelmat heti kun ne ilmenevät, ilman aikaa vievää byrokratiaa ja kirjaamme tiedot kaikista ongelmista ylläpitojärjestelmäämme vasta tämän jälkeen. Ylläpitojärjestelmäämme avulla ongelmiin voidaan palata tarpeen tullessa tai asiakkaamme voivat käyttää niitä omiin sisäisiin tarkoituksiinsa.

Aktiivisen ylläpidon merkitys kasvaa jatkuvasti ja ylläpito onkin nopeimmin kasvava osa-alue. Ylläpitoasiakkaamme saavat priorisoinin ansiosta ohituskaistan ongelmatilanteissa. Kaikki ylläpitoasiakkaamme voivat myös hyödyntää meidän resursseja mm. uusien ohjelmistoversioiden testauksessa, joihin voimme toimittaa testikokoonpanoja, ilman että toimivaa tuotantojärjestelmää tarvitsee riskeerata.